Новости города БезФормата.Ru
Кинешма
Главные новости
 
Задать вопрос?

25 декабря в Кинешемской ЦРБ начал работу контакт-центр.

25 декабря в Кинешемской ЦРБ начал работу контакт-центр. - ОБУЗ Кинешемская ЦРБ
25 декабря в Кинешемской ЦРБ начал работу контакт-центр. - ОБУЗ Кинешемская ЦРБ
25 декабря в Кинешемской ЦРБ начал работу контакт-центр. - ОБУЗ Кинешемская ЦРБ
25 декабря в Кинешемской ЦРБ начал работу контакт-центр. - ОБУЗ Кинешемская ЦРБ
25 декабря в Кинешемской ЦРБ начал работу контакт-центр. - ОБУЗ Кинешемская ЦРБ
25 декабря в Кинешемской ЦРБ начал работу контакт-центр. - ОБУЗ Кинешемская ЦРБ
25 декабря в Кинешемской ЦРБ начал работу контакт-центр. - ОБУЗ Кинешемская ЦРБ
25 декабря в Кинешемской ЦРБ начал работу контакт-центр. - ОБУЗ Кинешемская ЦРБ
25 декабря в Кинешемской ЦРБ начал работу контакт-центр. - ОБУЗ Кинешемская ЦРБ
25 декабря в Кинешемской ЦРБ начал работу контакт-центр. - ОБУЗ Кинешемская ЦРБ
25 декабря в Кинешемской ЦРБ начал работу контакт-центр. - ОБУЗ Кинешемская ЦРБ
25 декабря в Кинешемской ЦРБ начал работу контакт-центр. - ОБУЗ Кинешемская ЦРБ
Фото: kincrb.ru

25 декабря в Кинешемской ЦРБ начал работу контакт-центр, его специалисты принимают звонки от жителей Кинешмы и района и консультируют людей по любым вопросам,  связанным с  работой Кинешемской ЦРБ, записывают на прием к врачу.

Главный врач Кинешемской ЦРБ Сергей Аминодов познакомил СМИ города с работой недавно запущенного контакт-центра и рассказал о первых двух месяцах его работы.

— Первый этап становления пройден, решены проблемы с отладкой технологий, и можно уже сказать, что контакт-центр перешёл на плановую работу. В начале января у нас было порядка 500 звонков в неделю, сейчас 4000. Администраторы контакт — центра — это работники регистратур, они уже имеют опыт и понимание правильной маршрутизации пациента. Всего в контакт-центре работает 9 человек. Время разговоров уменьшилось, администраторы стали работать более профессионально. Работа контакт-центра — это не некая замкнутая система, это тот механизм, который позволяет регулировать работу всех поликлиник, – прокомментировал главный врач Кинешемской ЦРБ. — В скором времени, мы будем отказываться от телефонов в регистратуре, переадресация звонящего будет непосредственно на контакт-центр. Регистраторы теперь будут заниматься медицинскими документами, и работать с теми пациентами, которые приходят сами.

Как стало известно, операторы будут принимать звонки жителей и записывать их не только к нашим врачам, но и, если это требуется, в ивановские медицинские учреждения. Сейчас, если вы звоните в регистратуру и хотите прийти к специалисту, а он сегодня не принимает, то вам так и скажут. После введения новой системы вас смогут перенаправить в другую больницу к другому специалисту. То есть администраторы будут в курсе приёмного времени всех врачей в городе. Это позволит оперативно решать многие вопросы интересующие население.

Тэг:    колл центр , контакт центр кинешма црб , црб
8 февраля главный врач Кинешемской ЦРБ Сергей Аминодов приехал в академию, чтобы встретиться с выпускниками нынешнего года.
13.02.2018 ИвГМА
В марте закроется поликлиника №1 - 168.RuГлавный врач Кинешемской ЦРБ Сергей Аминодов рассказал, как и где будут работать врачи и куда приходить больным во время ремонта больницы.
02.02.2018 168.Ru
Больницы Шуи забудут об очередях - Газета Местный спросКонтакт-центр по одному звонку поможет записаться на приём. В холле взрослой поликлиники № 2 необычно тихо.
30.01.2018 Газета Местный спрос
Самый быстрый способ – продлить жизнь Люди ищут эликсир бессмертия уже тысячи лет, пытаясь сохранить здоровье и продлить жизнь.
19.02.2018 ОБУЗ Пучежская ЦРБ
Награждение в конкурсе «Детский врач 2017 года» - ОБУЗ ОДКБНа ХХ Конгрессе педиатров РОССИИ «АКТУАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ ПЕДИАТРИИ» состоялось награждение победителя конкурса «Детский врач 2017 года» Заведующей педиатрическим отделением Областной детской клинической больницы Иванищук Га
19.02.2018 ОБУЗ ОДКБ
7ds6O2WhrJI.jpg - АдминистрацияПод таким условным названием 15 февраля для старшеклассников нескольких школ Вичугского района на базе Старовичугской средней школы им.Г.В.
19.02.2018 Администрация
Эпидемия подступает к Ивановской области
Рост числа случаев ОРВИ в этом году совпал с подъемом заболеваемости вирусными кишечными инфекциями Подъем заболеваемости ОРВИ начался в целом ряде российских регионов.
ИД Частник
Одна из ивановских школ полностью закрыта на карантин
Он продлиться до 21 февраля Как сообщили в управлении Роспотребнадзора по Ивановской области, школа №35 в Иванове закрыта на карантин.
ИД Частник
Долгий путь к мечте
Врач-терапевт Светлана Коноплянникова - настоящий пример целеустремлённого человека Не зря говорят, что человеку всё по плечу.
Шуйские Известия
В снежный вал на улице Старшего Лейтенанта Жидкова 25-летний водитель автобуса «Фиат», следующий по 29-му маршруту, въехал 18 февраля.
19.02.2018 ГТРК Иваново
Женщина, отдыхала в одном из баров на улице Наговицыной-Икрянистовой и обнаружила, что из сумки, висящей на стуле, пропал кошелек с деньгами.
19.02.2018 ГТРК Иваново
В Иванове вынесен приговор 46-летнему мужчине, признанному виновным в совершении ряда преступлений против половой неприкосновенности несовершеннолетних, а также использовании несовершеннолетних в целях изготовления порнографических материалов - Следственный комитетСобранные следственными органами СУ СК России по Ивановской области доказательства  признаны судом достаточными для вынесения приговора 46-летнему ивановцу.
19.02.2018 Следственный комитет
Маршрутка в Иванове врезалась в снежный вал, пострадали три пассажирки (фото)
ДТП произошло на ул. Старшего лейтенанта Жидкова Днем 18 февраля на ул.
ИД Частник
Вынесен приговор в отношении грабителя, который устроил стрельбу в Иванове у ТЦ «Лента» из похищенного у таксиста пистолета
Он проведет за решеткой четыре с половиной года Вынесен приговор в отношении ивановца, который совершил разбойное нападение на женщину и потом отстреливался.
ИД Частник
В Иванове пьяный парень взял в одном из баров чужую бутылку пива, обиделся на замечание хозяина и нанес ему 18 ножевых ранений
Он проведет в колонии 10 лет Вынесен приговор в отношении ивановца, напавшего на двух людей с ножом.
ИД Частник
Масленичные посиделки в библиотеке. - Приволжская правдаСотрудники библиотеки-филиала №1 М.О.Белова  и Е.Н. Дубова провели для жителей микрорайона русский традиционный праздник – широкую масленицу.
19.02.2018 Приволжская правда
В микрорайоне «ДХЗ» устроили веселые проводы зимы - Kineshemec.RuПраздник состоялся возле клуба «Октябрь». Песни, конкурсы, блины и прочие угощения, традиционное сжигание чучела Зимы – во всем этом участие принимали жители микрорайона «ДХЗ».
19.02.2018 Kineshemec.Ru
В библиотеке провожали зиму и встречали весну. - Приволжская правдаНа протяжении многих лет библиотека №11 традиционно вместе со своими читателями отмечают проводы суровой русской зимы и встречу долгожданной весны.
18.02.2018 Приволжская правда
Сегодня блины, а завтра весна - Приволжская правда
Сегодня блины, а завтра весна
Весело и задорно прошел фольклорный праздник «Масленица славная, праздник золотой» в библиотеке-филиале №9.
Приволжская правда
Премьера состоялась - Газета Светлый Путь
Премьера состоялась
На сцене районного Дома культуры состоялась премьера спектакля детской образцовой театральной студии «Театрина» — «Сердце чистейшей породы».
Газета Светлый Путь
Жители микрорайона «Автоагрегат» отпраздновали Масленицу задорно и вкусно! - Приволжская правда
Жители микрорайона «Автоагрегат» отпраздновали Масленицу задорно и вкусно!
Организаторы подготовились основательно. Накануне расчистили площадку от снега и установили большую и нарядную куклу Масленицу.
Приволжская правда
Изображение материала - ИГХТУ19.02.2018 8-9 февраля в ИГХТУ прошел Всероссийский фестиваль по шахматам среди школьников, посвященный памяти известного ивановского тренера, выпускника ИХТИ 1965 года, Александра Сергеевича Денисова.
19.02.2018 ИГХТУ
Районные соревнования по зимнему троеборью - Комсомольский район15 февраля 2018 года в спортивном зале городского Дома культуры состоялись районные соревнования по зимнему троеборью среди учащихся допризывного возраста общеобразовательных учреждений Комсомольского муниципального района,
19.02.2018 Комсомольский район
В преддверии знаменательной даты - Комсомольский районВ преддверии знаменательной даты,  Дня защитника Отечества,17 февраля 2018 года в спортивном комплексе  культурно-досугового Центра Писцовского сельского поселения состоялись районные соревнования по мини-футболу среди п
19.02.2018 Комсомольский район
Спортсмены из “Звездного” – победители и призеры. - Приволжская правда
Спортсмены из “Звездного” – победители и призеры.
17-18 февраля воспитанники ДЮСШ «Звездный» принимали участие в соревнованиях «Лыжня Мачева» (памяти Мачева С.Ф.) в м.Марфино Вичугского района.
Приволжская правда
17 февраля пройдет мотокросс у деревни Добрищево - Заря
17 февраля пройдет мотокросс у деревни Добрищево
В гонках будут участвовать и комсомольчане. Ожидается участие 200 спортсменов из разных областей со всей  России: Москвы, Санкт-­Петербурга, Ярославля, Владимира, Череповца, Нижнего Новгорода,
Заря
Никита 1 - Наше Слово
Вскладчину. Ради высокой мечты
Никите Антипову 18 лет. Он живет в д. Игнатово Коляновского сельского поселения,
Наше Слово
30921c3be9abf96c9a78de288e2b7ba7 - Наше СловоОбщественная палата Ивановской области объявляет об организации «горячей линии» в преддверии выборов Президента РФ С 19 февраля по 18 марта 2018 года к работе приступит общественный пункт «горячей линии» связи с избирателями,
19.02.2018 Наше Слово
Качество нового маршрута оценили глава региона Станислав Воскресенский, директор РЖД по пассажирским перевозкам Дмитрий Пегов и начальник Северной железной дороги Валерий Танаев.
19.02.2018 ГТРК Иваново
Сегодня, 19 февраля, в Ивановской области начал свою работу III региональный чемпионат «Молодые профессионалы» (WorldSkills Russia).
19.02.2018 Департамент культуры
 На территории Ивановской области на 7 неделе 2018 года показатель заболеваемости ОРВИ по совокупному населению на 13,04 % ниже уровня эпидемического порога, характерного для данного периода года.
19.02.2018 Роспотребнадзор
В Иванове вынесен приговор 46-летнему мужчине, признанному виновным в совершении ряда преступлений против половой неприкосновенности несовершеннолетних, а также использовании несовершеннолетних в целях изготовления порнографических материалов - Следственный комитетСобранные следственными органами СУ СК России по Ивановской области доказательства  признаны судом достаточными для вынесения приговора 46-летнему ивановцу.
19.02.2018 Следственный комитет