Новости города БезФормата.Ru
Кинешма
Главные новости
 
Задать вопрос?

Потребительские права в цифровую эпоху

Потребительские права в цифровую эпоху - 168.Ru
Фото: www.168.ru

15 марта будет отмечаться Всемирный день защиты прав потребителей, который в этом году пройдет под девизом «Потребительские права в цифровую эпоху».

В настоящее время растет количество потребителей, приобретающих товары и услуги посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет. Индустрия «электронной коммерции» развивается динамично и набирает популярность. Преимущества дистанционной торговли «через Интернет» заключаются в следующем: во-первых - это удобно, во-вторых - быстро, в-третьих - чаще дешевле, чем в обычных магазинах. Но, по мере того как растет спрос на виртуальную торговлю, так всё больше возникает реальных проблем, связанных с неполучением товаров, покупкой некачественных товаров, защитой персональной информации и так далее. Поэтому осведомленность потребителей в этой области, возможно, позволит избежать подобных проблем и повысить доверие к данному виду торговли. С точки зрения законодательной практики отношения по приобретению товаров и услуг дистанционным способом регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 года № 612. Согласно пункта 2 Постановления Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. № 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»: «продажа товаров дистанционным способом» - продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или с использованием сетей почтовой связи, сетей электросвязи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также сетей связи для трансляции телеканалов и (или) радиоканалов, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора. На что следует обратить внимание, приобретая товар или услугу дистанционным способом? Сначала необходимо проверить полное фирменное наименование юридического лица, местонахождение (адрес) юридического лица, сколько лет работает Интернет-магазин. На сайте магазина должны полностью указываться реквизиты, а также место, где покупатели могут оставлять комментарии или претензии, то есть гостевая книга или форум. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора (пункт 2 статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей). Лучше всего, если предлагают оплатить товар через банк безналичным расчетом или курьеру наличным расчетом. Если Интернет магазин торгует по безналу, то это может означать, что фирма зарегистрирована и имеет счет в банке. При доставке товара курьер должен предоставить документ, что товар оплачен и гарантийный талон. Инструкция пользователя должна быть на русском языке. Права покупателя, приобретающего товар или услугу дистанционным способом, изложены в статье 26.1 Закона о защите прав потребителей: - Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.  - В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. - При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.  Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, вправе потребовать (статья 18 Закона о защите прав потребителей): - незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; - замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; - соразмерного уменьшения покупной цены. Покупатель может отказаться от исполнения договора и потребовать возврата суммы, уплаченной за товар, при этом возвратив товар с недостатками. При этом денежная сумма может быть возвращена: почтовым переводом, перечислением соответствующей суммы на банковский счет или наличными средствами.  Если у вас возникли какие-либо вопросы или были затронуты ваши права как потребителя, то вы можете обратиться в консультационный пункт для потребителей по адресу: Ивановская область, город Кинешма, улица Спортивная, дом 16-А, здание Филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ивановской области в городе Кинешме, Заволжском и Кинешемском районах», третий этаж, кабинет № 19.  Телефон 8(49331)5-92-47, электронный адрес: conspunct-37@mail.ru, smk.ilc.kineshma@mail.ru. Автор: Редакция
Зоопарк приглашает ивановцев на День рыси «Усы, лапы и хвост – вот мои документы», - говорил кот Матроскин.
28.07.2017 Рабочий Край
Конкурсный отбор идет в «Орленке» Максим Власов, засветившийся в телешоу канала «Россия» с песней «Эхо», отдыхает во Всероссийском детском центре «Орленок» на смене для творческих талантов.
28.07.2017 Рабочий Край
В центре Кинешмы завершилась акция памяти погибшего солиста «Linkin Park» - Kineshemec.RuЕе организовала поклонница таланта Честера Беннингтона. Такого в Кинешме еще не было!
27.07.2017 Kineshemec.Ru
В Родниках 8-летняя девочка выпала из окна - Ivanovocat.RuВечером 25 июля в областную детскую клиническую больницу с телесными повреждениями доставлена 8-летняя девочка.
26.07.2017 Ivanovocat.Ru
0000126072017 - Газета Светлый Путь. Двадцать четыре года назад младший инспектор группы надзора исправительной колонии №2, расположенной в селе Талицы Ивановской области,
27.07.2017 Газета Светлый Путь
ДТП произошло в Кинешме В половину шестого вечера 26 июля на ул. Виноградова в Кинешме мужчина 1954 г.р., управляя автомобилем «Москвич-412», выехав на главную дорогу с второстепенной,
27.07.2017 ИД Частник
Чума кабанов: что случилось? - Призыв
Чума кабанов: что случилось?
После появления информации, что африканская свиная чума обнаружена у двух павших кабанов на границе Южского и Палехского районов, забеспокоились многие, особенно те, кто держит домашних свиней.
Призыв
Главная задача — раскрыть преступление - Заря
Главная задача — раскрыть преступление
В штате Комсомольского межрайонного следственного отдела СУ СК РФ по Ивановской области состоит три следователя.
Заря
О правилах безопасности на воде - Заря
О правилах безопасности на воде
Наступил долгожданный купальный сезон. Сотни жителей  устремляются в выходные дни поближе к воде.
Заря
С футбольного поля на... пшеничное - Рабочий Крайотправились художники проекта «Холст, масло» Сегодня в шесть вечера в Музее советского автопрома областного центра откроется художественная картин «Футбол.
28.07.2017 Рабочий Край
В «Классике» открылась выставка к 70-летию Николая Максимычева Художника Николая Максимычева невозможно перепутать ни с кем.
28.07.2017 Рабочий Край
Ивановская художница вернулась с международного пленэра Десять лет назад киргизские меценаты Акмановы, владельцы художественной галереи в Бишкеке, первый раз пригласили художников из стран СНГ на живописный берег Иссык-Куля.
28.07.2017 Рабочий Край
Смотрим на Иваново через граффити-очки - Рабочий Край
Смотрим на Иваново через граффити-очки
Дополненной реальностью станут эскизы уличных художников, предлагающих селфи-маршрут Таким наш город, точнее его центр, станет, когда за дело возьмутся уличные художники.
Рабочий Край
«Валерий Беляков. Живопись» - Пучежские вести
«Валерий Беляков. Живопись»
Под таким названием в пучежском краеведческом музее открылась выставка местного художника Валерия Белякова.
Пучежские вести
Поездка в Следово - Газета Авангард
Поездка в Следово
Участники клуба досуга и общения «Надежда» ОБУСО «Заволжский ЦСО» в рамках социального туризма совершили экскурсию в усадьбу «Следово» Судиславского района Костромской области.
Газета Авангард
Выбери своего героя! - ФК ТекстильщикПресс-служба "Текстильщика" открывает голосование по выбору лучшего игрока команды в домашнем матче с "Псковом-747".
27.07.2017 ФК Текстильщик
Вадим Евсеев: "Забей мы в первом тайме, игра могла сложиться по-другому" - ФК ТекстильщикВадим Евсеев, главный тренер ФК "Текстильщик" (Иваново):    - Игра сложилась тяжело.
27.07.2017 ФК Текстильщик
17 - газета Родниковский РабочийЭто и многое другое ожидало ребят 19 июля на стадионе «Труд», где в 19-й раз прошел районный Слет дворовых команд.
27.07.2017 газета Родниковский Рабочий
Вероятно, в Палехе появятся макеты сотрудников ДПС, камеры фиксации нарушений и новая автобусная остановка - Призыв
Вероятно, в Палехе появятся макеты сотрудников ДПС, камеры фиксации нарушений и новая автобусная остановка
В минувший понедельник в администрации района прошло заседание комиссии по обеспечению безопасности дорожного движения.
Призыв
Информация для водителей на 27 июля - Знамя
Информация для водителей на 27 июля
По данным ЦАФАП ГИБДД УМВД России по Ивановской области, сегодня, 27 июля, камеры фото-видеофиксации будут установлены на нескольких объектах региона: Иваново-Владимир (Ивановский,
Знамя
Юрий Смирнов провел приём граждан в Иванове - Газета Авангард
Юрий Смирнов провел приём граждан в Иванове
В рамках региональной недели депутат Госдумы Юрий Смирнов провёл приём граждан в региональной общественной приемной партии «Единая Россия».
Газета Авангард
Зоопарк приглашает ивановцев на День рыси «Усы, лапы и хвост – вот мои документы», - говорил кот Матроскин.
27.07.2017 Рабочий Край
Занятия проводят по вторникам Пленэрным зарисовкам для арт-дневника «Мое лето» учат в студии изобразительного искусства «Импровизация» Детско-юношеского центра №1.
27.07.2017 Рабочий Край
В центре Кинешмы завершилась акция памяти погибшего солиста «Linkin Park» - Kineshemec.RuЕе организовала поклонница таланта Честера Беннингтона. Такого в Кинешме еще не было!
27.07.2017 Kineshemec.Ru
Photo4.jpg - Пучежские вести
Воскресник не удался
Многолюдно было на городском кладбище в прошлое воскресенье, только вот, к сожалению, запланированного здесь воскресника в этот день не получилось.
Пучежские вести
Photo2.jpg - Пучежские вести
На площадке стало уютно и красиво
В нашем городе – тихом и уютном – образовалась проблема – не куда сходить с детьми погулять, не говоря уже о молодежи.
Пучежские вести
Photo2.jpg - Пучежские вести
Работа суда признана удовлетворительной
14 июля в Пучежском районном суде Ивановской области состоялось  совещание об итогах работы Пучежского районного суда и мирового судьи судебного участка Пучежского судебного района за первое полугодие 2017 года.
Пучежские вести
Этому упитанному существу с пяточком чума не грозит Он сварен из металла, как и другие скульптуры Владимира Волкова.
27.07.2017 Рабочий Край
Зоопарк приглашает ивановцев на День рыси «Усы, лапы и хвост – вот мои документы», - говорил кот Матроскин.
27.07.2017 Рабочий Край
Трехмерная панорама показывает знаменитую звонницу во всей красе Колокольную Воскресенского собора, являющуюся второй по высоте среди отдельно стоящих звонниц Европы, отреставрировали почти два года назад.
27.07.2017 Рабочий Край
Конкурсный отбор идет в «Орленке» Максим Власов, засветившийся в телешоу канала «Россия» с песней «Эхо», отдыхает во Всероссийском детском центре «Орленок» на смене для творческих талантов.
27.07.2017 Рабочий Край
В Кинешме решили совместить два праздника День военно-морского флота и День Нептуна в волжской столице региона отметят 30 июля.
27.07.2017 Рабочий Край