Новости города БезФормата.Ru
Кинешма
Главные новости
 
Задать вопрос?

Потребительские права в цифровую эпоху

Потребительские права в цифровую эпоху - 168.Ru
Фото: www.168.ru

15 марта будет отмечаться Всемирный день защиты прав потребителей, который в этом году пройдет под девизом «Потребительские права в цифровую эпоху».

В настоящее время растет количество потребителей, приобретающих товары и услуги посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет. Индустрия «электронной коммерции» развивается динамично и набирает популярность. Преимущества дистанционной торговли «через Интернет» заключаются в следующем: во-первых - это удобно, во-вторых - быстро, в-третьих - чаще дешевле, чем в обычных магазинах. Но, по мере того как растет спрос на виртуальную торговлю, так всё больше возникает реальных проблем, связанных с неполучением товаров, покупкой некачественных товаров, защитой персональной информации и так далее. Поэтому осведомленность потребителей в этой области, возможно, позволит избежать подобных проблем и повысить доверие к данному виду торговли. С точки зрения законодательной практики отношения по приобретению товаров и услуг дистанционным способом регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 года № 612. Согласно пункта 2 Постановления Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. № 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»: «продажа товаров дистанционным способом» - продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или с использованием сетей почтовой связи, сетей электросвязи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также сетей связи для трансляции телеканалов и (или) радиоканалов, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора. На что следует обратить внимание, приобретая товар или услугу дистанционным способом? Сначала необходимо проверить полное фирменное наименование юридического лица, местонахождение (адрес) юридического лица, сколько лет работает Интернет-магазин. На сайте магазина должны полностью указываться реквизиты, а также место, где покупатели могут оставлять комментарии или претензии, то есть гостевая книга или форум. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора (пункт 2 статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей). Лучше всего, если предлагают оплатить товар через банк безналичным расчетом или курьеру наличным расчетом. Если Интернет магазин торгует по безналу, то это может означать, что фирма зарегистрирована и имеет счет в банке. При доставке товара курьер должен предоставить документ, что товар оплачен и гарантийный талон. Инструкция пользователя должна быть на русском языке. Права покупателя, приобретающего товар или услугу дистанционным способом, изложены в статье 26.1 Закона о защите прав потребителей: - Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.  - В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. - При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.  Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, вправе потребовать (статья 18 Закона о защите прав потребителей): - незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; - замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; - соразмерного уменьшения покупной цены. Покупатель может отказаться от исполнения договора и потребовать возврата суммы, уплаченной за товар, при этом возвратив товар с недостатками. При этом денежная сумма может быть возвращена: почтовым переводом, перечислением соответствующей суммы на банковский счет или наличными средствами.  Если у вас возникли какие-либо вопросы или были затронуты ваши права как потребителя, то вы можете обратиться в консультационный пункт для потребителей по адресу: Ивановская область, город Кинешма, улица Спортивная, дом 16-А, здание Филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ивановской области в городе Кинешме, Заволжском и Кинешемском районах», третий этаж, кабинет № 19.  Телефон 8(49331)5-92-47, электронный адрес: conspunct-37@mail.ru, smk.ilc.kineshma@mail.ru. Автор: Редакция
На Кинешму надвигается крепкий мороз - Kineshemec.RuТемпература воздуха опустится до 17 градусов мороза. В ночь на 20 января на территории Ивановской области ожидается понижение температуры воздуха на 10 градусов и ниже по сравнению с предыдущей ночью.
19.01.2018 Kineshemec.Ru
На Кинешму надвигается лютый мороз - Kineshemec.RuТемпература воздуха опустится до 17 градусов мороза. В ночь на 20 января на территории Ивановской области ожидается понижение температуры воздуха на 10 градусов и ниже по сравнению с предыдущей ночью.
19.01.2018 Kineshemec.Ru
Афиша выходного дня в Кинешме на 20 и 21 января - Kineshemec.RuНаиболее интересные мероприятия на выходные.
19.01.2018 Kineshemec.Ru
Кинешемские полицейские подвели итоги года - Kineshemec.RuКоличество совершенных преступлений снизилось на 9,3%. 17 января в межмуниципальном отделе МВД РФ «Кинешемский» состоялось подведение итогов работы оперативно-служебной деятельности за 2017 год.
19.01.2018 Kineshemec.Ru
ДТП произошло на ул. Лежневской Днем 18 января на ул. Лежневской в Иванове 19-летний молодой человек, управляя автомобилем «Лада Калина»,
19.01.2018 ИД Частник
Патасовка между монахом и бывшим священником произошла в Иванове - Kineshemec.RuИеромонах Макарий требовал вернуть ворованные окна. Как сообщает IvanovoNews , в интернете появилось видео, на котором запечатлена потасовка иеромонаха РПЦ,
18.01.2018 Kineshemec.Ru
Криминальная хроника
Сокращенная версия. Полностью текст можно прочитать в газете «Светлый путь»,  И вновь телефонное мошенничество Жительнице Южи позвонили с радостной вестью:
Газета Светлый Путь
Подсудимый признал вину - Наше время
Подсудимый признал вину
Тейковской межрайонной прокуратурой поддержано государственное обвинение по уголовному делу в отношении гражданина Республики Азербайджан Г., совершившего преступление,
Наше время
Тонут не только люди - Пучежские вести
Тонут не только люди
В Пучеже в районе городского пляжа провалился под лед легковой автомобиль 11января около половины десятого утра диспетчеру пожарной части №46 поступило сообщение,
Пучежские вести
В Кинешме завершена масштабная реконструкция клуба «Октябрь» - Kineshemec.RuВ учреждении культуры теперь новый зрительный зал и сцена. После масштабного ремонта концертного зала и сцены открылся муниципальный клуб «Октябрь».
19.01.2018 Kineshemec.Ru
ИСТОРИЯ КИНЕШМЫ В КАМНЕ И ГРАНИТЕ - АдминистрацияВ Кинешме продолжается прием творческих работ для участия в городском конкурсе «ИСТОРИЯ КИНЕШМЫ В КАМНЕ И ГРАНИТЕ»  Конкурс приурочен к Международному дню памятников и исторических мест,
18.01.2018 Администрация
Департамент культуры и туризма Ивановской области выражает соболезнования по поводу кончины бывшего директора государственного музея Палехского искусства Страховой Алевтины Геннадьевны - Департамент культурыДепартамент культуры и туризма Ивановской области выражает глубокое соболезнование родным и близким заслуженного работника культуры России, почётного гражданина Палехского района,
18.01.2018 Департамент культуры
«Музей есть зеркало театра» - Приволжская правда
«Музей есть зеркало театра»
В конце декабря Кинешемский драматический театр им. А.Н.Островского отметил 120-летие .
Приволжская правда
Свежий взгляд на тысячелетние традиции. - Приволжская правда
Свежий взгляд на тысячелетние традиции.
В восемнадцатый раз в Ивановской области прошел фестиваль детского творчества «Рождественский подарок».
Приволжская правда
палех - Наше Слово
Ушла из жизни Алевтина Страхова
Департамент культуры и туризма Ивановской области выражает глубокое соболезнование родным и близким заслуженного работника культуры России, почетного гражданина Палехского района Ивановской области,
Наше Слово
«Фурмановская лыжня-2018» - Фурмановский район27 января 2018 года на территории Фурмановского муниципального района в деревне Земляничный состоится традиционная ежегодная гонка «Фурмановская лыжня», посвящённая 100-летию Фурмановского муниципального района.
19.01.2018 Фурмановский район
Кинешемские спортсмены покорили «Полярный круг» - Областная ДумаЗаместитель председателя комитета Ивановской областной Думы по жилищной политике и жилищно-коммунальному хозяйству Виктор Кованов оказал помощь в организации поездки кинешемских спортсменов на соревнования по карате.
19.01.2018 Областная Дума
КИНЕШЕМКА СТАЛА ЧЕМПИОНКОЙ ЦФО ПО БОКСУ - АдминистрацияС 11 по 16 января в городе Серпухов прошел чемпионат центрального федерального округа по боксу среди женщин.
19.01.2018 Администрация
«Мини-футбол – в школу». Представители Заволжского лицея лучшие  в свое возрастной группе - Газета Авангард
«Мини-футбол – в школу». Представители Заволжского лицея лучшие в свое возрастной группе
Финальные матчи по мини-футболу среди команд общеобразовательных учреждений региона в сезоне 2017 — 2018 годов прошли в Иванове с 15 по 18 января.
Газета Авангард
“Мини-футбол – в школу”: среди победителей – кинешемцы. - Приволжская правда
“Мини-футбол – в школу”: среди победителей – кинешемцы.
Финальные матчи по мини-футболу среди команд общеобразовательных учреждений региона в сезоне 2017 – 2018 годов прошли в Иванове с 15 по 18 января.
Приволжская правда
Кинешемские спортсмены завоевали медали на межрегиональном турнире по каратэ. - Приволжская правда
Кинешемские спортсмены завоевали медали на межрегиональном турнире по каратэ.
Кинешемские спортсмены вернулись с открытого межрегионального турнира «Полярный круг» по киокусинкай-каратэ в группе дисциплин «Синкёкусин», который проходил в Воркуте.
Приволжская правда
Внимание! В Ивановской области ожидается резкое понижение температуры воздуха. Меры безопасности при низких температурах. - МЧСВнимание! В Ивановской области ожидается резкое понижение температуры воздуха.
19.01.2018 МЧС
Равнодушные люди в комиссии не работают - Пучежские вестиДети и молодежь – завтрашние взрослые – самый ценный капитал любого общества.
19.01.2018 Пучежские вести
Свежий взгляд на тысячелетние традиции. - Приволжская правдаВ восемнадцатый раз в Ивановской области прошел фестиваль детского творчества «Рождественский подарок».
19.01.2018 Приволжская правда
Resize of 1459530819_rostov-press-12 - Наше Слово
Долги можно оплатить только безналично
С 2018 года в структурных подразделениях УФССП России по Ивановской области прекращен прием наличных денежных средств от должников.
Наше Слово
Особая традиция - купание в проруби - Призыв
Особая традиция - купание в проруби
Сегодня отмечается христианский праздник Крещение Господне. Он относится к числу двунадесятых, поскольку догматически тесно связан с событием земной жизни Иисуса Христа, а именно — с его крещением,
Призыв
Почетные юбиляры - Призыв
Почетные юбиляры
В понедельник сотрудники и ветераны редакции газеты «Призыв» отметили свой профессиональный праздник.
Призыв
Внимание! В Ивановской области ожидается резкое понижение температуры воздуха. Меры безопасности при низких температурах. - МЧСВнимание! В Ивановской области ожидается резкое понижение температуры воздуха.
19.01.2018 МЧС
Праздник Крещения Господня - Ивановский институт ГПС МЧС РоссииСегодня, 19 января, православные христиане отмечают праздник Крещения Господня и Богоявления.
19.01.2018 Ивановский институт ГПС МЧС России
Митрополит Иосиф совершил молебен на открытии благотворительного диагностического центра женского здоровья «Белая Роза» - Иваново-Вознесенская епархия 19 января, в праздник Крещения Господня, в городе Иваново состоялось торжественное открытие благотворительного диагностического центра женского здоровья «Белая Роза».
19.01.2018 Иваново-Вознесенская епархия
В полицию поступило сообщение о том, что 63-х летний житель Приволжского района бесследно пропал.
19.01.2018 УМВД Ивановской области
В Иванове пройдет первый региональный чемпионат и первенство по киокушинкай каратэ - Департамент спортаВпервые в Ивановской области пройдет Чемпионат и Первенство по киокушинкай каратэ.
19.01.2018 Департамент спорта