Новости города БезФормата.Ru
Кинешма
Главные новости
 
Задать вопрос?

Потребительские права в цифровую эпоху

Потребительские права в цифровую эпоху - 168.Ru
Фото: www.168.ru

15 марта будет отмечаться Всемирный день защиты прав потребителей, который в этом году пройдет под девизом «Потребительские права в цифровую эпоху».

В настоящее время растет количество потребителей, приобретающих товары и услуги посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет. Индустрия «электронной коммерции» развивается динамично и набирает популярность. Преимущества дистанционной торговли «через Интернет» заключаются в следующем: во-первых - это удобно, во-вторых - быстро, в-третьих - чаще дешевле, чем в обычных магазинах. Но, по мере того как растет спрос на виртуальную торговлю, так всё больше возникает реальных проблем, связанных с неполучением товаров, покупкой некачественных товаров, защитой персональной информации и так далее. Поэтому осведомленность потребителей в этой области, возможно, позволит избежать подобных проблем и повысить доверие к данному виду торговли. С точки зрения законодательной практики отношения по приобретению товаров и услуг дистанционным способом регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 года № 612. Согласно пункта 2 Постановления Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. № 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»: «продажа товаров дистанционным способом» - продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или с использованием сетей почтовой связи, сетей электросвязи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также сетей связи для трансляции телеканалов и (или) радиоканалов, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора. На что следует обратить внимание, приобретая товар или услугу дистанционным способом? Сначала необходимо проверить полное фирменное наименование юридического лица, местонахождение (адрес) юридического лица, сколько лет работает Интернет-магазин. На сайте магазина должны полностью указываться реквизиты, а также место, где покупатели могут оставлять комментарии или претензии, то есть гостевая книга или форум. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора (пункт 2 статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей). Лучше всего, если предлагают оплатить товар через банк безналичным расчетом или курьеру наличным расчетом. Если Интернет магазин торгует по безналу, то это может означать, что фирма зарегистрирована и имеет счет в банке. При доставке товара курьер должен предоставить документ, что товар оплачен и гарантийный талон. Инструкция пользователя должна быть на русском языке. Права покупателя, приобретающего товар или услугу дистанционным способом, изложены в статье 26.1 Закона о защите прав потребителей: - Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.  - В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. - При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.  Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, вправе потребовать (статья 18 Закона о защите прав потребителей): - незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; - замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; - соразмерного уменьшения покупной цены. Покупатель может отказаться от исполнения договора и потребовать возврата суммы, уплаченной за товар, при этом возвратив товар с недостатками. При этом денежная сумма может быть возвращена: почтовым переводом, перечислением соответствующей суммы на банковский счет или наличными средствами.  Если у вас возникли какие-либо вопросы или были затронуты ваши права как потребителя, то вы можете обратиться в консультационный пункт для потребителей по адресу: Ивановская область, город Кинешма, улица Спортивная, дом 16-А, здание Филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ивановской области в городе Кинешме, Заволжском и Кинешемском районах», третий этаж, кабинет № 19.  Телефон 8(49331)5-92-47, электронный адрес: conspunct-37@mail.ru, smk.ilc.kineshma@mail.ru. Автор: Редакция
Дети войны выйдут на митинг протеста в Кинешме - Kineshemec.RuОн пройдет 24 сентября в сквере на пл.Революции. В воскресенье, 24 сентября,
23.09.2017 Kineshemec.Ru
Ночью температура опустится до минус двух 24 сентября на территории Ивановской области области переменная облачность.
23.09.2017 ИД Частник
Мечта кинешемки посетить могилу погибшего отца-красноармейца сбылась - 168.RuПисьмо Лии Мусатовой в редакцию «168 часов». В начале мая этого года мы писали о том, что в этом году вблизи хутора Зевин (Ротовская область) на местах боев, шедших в феврале 1943 года,
23.09.2017 168.Ru
В Кинешме вор попытался обокрасть магазин - Kineshemec.RuЗлоумышленник не довел свой умысел до конца. В кинешемскую полицию обратилась 41-летняя сотрудница одного из магазинов города.
23.09.2017 Kineshemec.Ru
Из автомобиля кинешемки украли видеорегистратор - Kineshemec.RuНа данный момент правоохранители проводят проверку по данному факту. В отдел МВД «Кинешемский» с заявлением обратилась 25-летняя девушка.
23.09.2017 Kineshemec.Ru
Как сообщила пресс-служба Владимирской таможни, в ходе проведения комплекса совместных мероприятий сотрудниками Главного управления по борьбе с контрабандой ФТС России,
22.09.2017 ГТРК Иваново
В области пройдёт — операция «Оружие» - Заря
В области пройдёт — операция «Оружие»
На протяжении месяца будут проверять владельцев гражданского оружия на предмет соблюдения установленных законом правил хранения оружия.
Заря
Быть заметным - Заря
Быть заметным
Или зачем нужны световозвращатели? Световой день сокращается. На тёмных дорогах, да ещё и в дождь, пешеходы становятся в буквальном смысле невидимками.
Заря
ВНИМАНИЕ! ПРОПАЛ РЕБЁНОК - Пучежские вести
ВНИМАНИЕ! ПРОПАЛ РЕБЁНОК
Отделом МВД России по Ленинскому району города Иваново разыскивается несовершеннолетняя Сергеева Анастасия Романовна, 2003 года рождения.
Пучежские вести
Трезвым быть — здоровью  не вредить! - Шуйские ИзвестияВ Шуе в Литературном сквере прошла акция, посвященная дню трезвости Главными организаторами этого действа выступили активисты общества трезвости, созданного при храме Преображения Господня.
23.09.2017 Шуйские Известия
DKZiy73XUAAPzzo - Наше СловоВ Плесе под председательством министра культуры РФ Владимира Мединского проходит заседание коллегии министерства Участники обсуждают концепцию развития музейного дела, вопросы развития частных музеев,
23.09.2017 Наше Слово
25 сентября в 14.00 в читальном зале государственного архива Ивановской области (г.
22.09.2017 Департамент культуры
Заинтересовать профессионалов туриндустрии - Приволжская правда
Заинтересовать профессионалов туриндустрии
Кинешма – город с богатой историей, разнообразной архитектурой и интересными событийными  мероприятиями.
Приволжская правда
Не только “Снегурочка” и “Ромео и Джульетта” - Приволжская правда
Не только “Снегурочка” и “Ромео и Джульетта”
Меньше месяца остается до начала 121 сезона в Кинешемском драматическом театре имени А.Н.Островского.
Приволжская правда
Торопись, честной народ! Ярмарка к нам идет! - Призыв
Торопись, честной народ! Ярмарка к нам идет!
Уже завтра, 23 сентября, в Палехе пройдет традиционная Крестовоздвиженская ярмарка.
Призыв
В память участников военных действий в Кинешме прошли соревнования по лазертагу - Kineshemec.RuПобедили «Молодая гвардия» и учащиеся школы-интерната №1. 22 сентября в парке возле бывшего здания Клуба юных моряков прошел турнир по внеаренному лазертагу.
23.09.2017 Kineshemec.Ru
"Знамя Труда" - "Текстильщик" - 0:3 - ФК Текстильщик23 сентября "Текстильщик" провел свой матч в рамках первенства страны в подмосковном Орехово-Зуеве.
23.09.2017 ФК Текстильщик
Бояринцев приглашает на встречу! - ФК ТекстильщикВ четверг 28 сентября в пабе "Хулиганс" по адресу: г. Иваново, пр. Ленина, 88 пройдет встреча болельщиков с главным тренером "Текстильщика" Денисом Бояринцевым .
23.09.2017 ФК Текстильщик
В Кинешме прошел турнир по внеаренному лазертагу - Приволжская правда
В Кинешме прошел турнир по внеаренному лазертагу
В минувшую пятницу в парке, расположенном возле КЮМа, прошел турнир по внеаренному лазертагу, посвящённый памяти участников войны в Афганистане и других локальных войн Участниками соревнований стали школа-интернат №1,
Приволжская правда
Старт мальчиков 2006-2008г.р. - Наше Слово
Кохомчане вышли на «Кросс нации»
Традиционно в Кохме на стадионе «Рекорд» проходит праздник спорта «Кросс нации».
Наше Слово
DKPCpDaXkAAaQoN - Наше Слово
Новый спортзал открыт в Подвязновской школе Ивановского района
В Подвязновской  школе открыт после капитального ремонта спортивный зал. Ремонт спортивного зала проводился за счет федеральных средств выделенных по проекту «Детский спорт» и бюджета Ивановского  района.
Наше Слово
event_photo_big_a305eac795634139b2d909ef8316f093 - Наше СловоГубернатор  Павел Коньков проинспектировал ход работ по строительству автомобильной дороги, соединяющей улицы Минская и Фрунзе областного центра.
22.09.2017 Наше Слово
HkmRoqeYR9E4.jpg - Администрация г. ИвановоВ Нижнем Новгороде на базе Национального исследовательского Нижегородского государственного университета им.
22.09.2017 Администрация г. Иваново
В Кинешме холодает - Kineshemec.RuНочью столбик термометра может опуститься до +3. По прогнозам синоптиков, в выходные жителей Кинешмы ожидает прохладная погода.
23.09.2017 Kineshemec.Ru
Госуслуги.ру – проще, чем кажется - Заря
Госуслуги.ру – проще, чем кажется
  В наше время информатизация процесс поистине всеобъемлющий, почти каждый житель страны имеет компьютер и доступ к всемирной сети интернет.
Заря
Подводя итоги дебюта программы - Призыв
Подводя итоги дебюта программы
В предыдущем номере газеты «Призыв» мы анонсировали работы по асфальтированию дворовых и общественных территорий в рамках общероссийской программы «Формирование комфортной городской среды».
Призыв
Госуслуги.ру – проще, чем кажется - Наше время
Госуслуги.ру – проще, чем кажется
В наше время информатизация процесс поистине всеобъемлющий, почти каждый житель страны имеет компьютер и доступ к всемирной сети интернет.
Наше время
"Знамя Труда" - "Текстильщик" - 0:3 - ФК Текстильщик23 сентября "Текстильщик" провел свой матч в рамках первенства страны в подмосковном Орехово-Зуеве.
23.09.2017 ФК Текстильщик
В наше время информатизация процесс поистине всеобъемлющий, почти каждый житель страны имеет компьютер и доступ к всемирной сети интернет.
22.09.2017 Газета Сельские Зори
event_photo_big_a305eac795634139b2d909ef8316f093 - Наше СловоГубернатор  Павел Коньков проинспектировал ход работ по строительству автомобильной дороги, соединяющей улицы Минская и Фрунзе областного центра.
22.09.2017 Наше Слово
banner_politic_3_06b6a058d2cc8e5dde78a8b02b1e0235 - газета Родниковский РабочийФорум-диалог «Языковая политика: общероссийская экспертиза» пройдет 3 октября 2017 года в Москве.
22.09.2017 газета Родниковский Рабочий
00_145509330053 - Наше СловоНа оперативном совещании губернатор Ивановской области Павел Коньков поручил наладить работу «горячей линии» регионального оператора по обращению с ТКО,
21.09.2017 Наше Слово