Новости города БезФормата.Ru
Кинешма
Главные новости
 
Задать вопрос?

Потребительские права в цифровую эпоху

Потребительские права в цифровую эпоху - 168.Ru
Фото: www.168.ru

15 марта будет отмечаться Всемирный день защиты прав потребителей, который в этом году пройдет под девизом «Потребительские права в цифровую эпоху».

В настоящее время растет количество потребителей, приобретающих товары и услуги посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет. Индустрия «электронной коммерции» развивается динамично и набирает популярность. Преимущества дистанционной торговли «через Интернет» заключаются в следующем: во-первых - это удобно, во-вторых - быстро, в-третьих - чаще дешевле, чем в обычных магазинах. Но, по мере того как растет спрос на виртуальную торговлю, так всё больше возникает реальных проблем, связанных с неполучением товаров, покупкой некачественных товаров, защитой персональной информации и так далее. Поэтому осведомленность потребителей в этой области, возможно, позволит избежать подобных проблем и повысить доверие к данному виду торговли. С точки зрения законодательной практики отношения по приобретению товаров и услуг дистанционным способом регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 года № 612. Согласно пункта 2 Постановления Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. № 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»: «продажа товаров дистанционным способом» - продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или с использованием сетей почтовой связи, сетей электросвязи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также сетей связи для трансляции телеканалов и (или) радиоканалов, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора. На что следует обратить внимание, приобретая товар или услугу дистанционным способом? Сначала необходимо проверить полное фирменное наименование юридического лица, местонахождение (адрес) юридического лица, сколько лет работает Интернет-магазин. На сайте магазина должны полностью указываться реквизиты, а также место, где покупатели могут оставлять комментарии или претензии, то есть гостевая книга или форум. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора (пункт 2 статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей). Лучше всего, если предлагают оплатить товар через банк безналичным расчетом или курьеру наличным расчетом. Если Интернет магазин торгует по безналу, то это может означать, что фирма зарегистрирована и имеет счет в банке. При доставке товара курьер должен предоставить документ, что товар оплачен и гарантийный талон. Инструкция пользователя должна быть на русском языке. Права покупателя, приобретающего товар или услугу дистанционным способом, изложены в статье 26.1 Закона о защите прав потребителей: - Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.  - В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. - При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.  Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, вправе потребовать (статья 18 Закона о защите прав потребителей): - незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; - замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; - соразмерного уменьшения покупной цены. Покупатель может отказаться от исполнения договора и потребовать возврата суммы, уплаченной за товар, при этом возвратив товар с недостатками. При этом денежная сумма может быть возвращена: почтовым переводом, перечислением соответствующей суммы на банковский счет или наличными средствами.  Если у вас возникли какие-либо вопросы или были затронуты ваши права как потребителя, то вы можете обратиться в консультационный пункт для потребителей по адресу: Ивановская область, город Кинешма, улица Спортивная, дом 16-А, здание Филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ивановской области в городе Кинешме, Заволжском и Кинешемском районах», третий этаж, кабинет № 19.  Телефон 8(49331)5-92-47, электронный адрес: conspunct-37@mail.ru, smk.ilc.kineshma@mail.ru. Автор: Редакция
На фестивале русского валенка в Кинешемском районе испекут огромный капустный пирог - Kineshemec.RuГости праздника смогут «повалять ваньку» и выиграть поросенка. В Кинешемском районе продолжается подготовка ко второму Всероссийскому фестивалю русского валенка.
23.11.2017 Kineshemec.Ru
Не оставайтесь с проблемами один на один - ЗвездаНередко, если в доме есть инвалид, больной или пожилой человек, его семья остаётся с проблемами один на один.
23.11.2017 Звезда
От участников долевого строительства в микрорайоне «Рождественский» в мэрию областного центра поступило 381 согласие на передачу в субаренду земельного участка на Кохомском шоссе под строительство детского сада.
23.11.2017 Gorod37.Ru
На проведение в Иванове Фестиваля современного искусства «Первая фабрика авангарда» получен грант Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества по направлению поддержка проектов в области культуры и искусства.
23.11.2017 Gorod37.Ru
Жители микрорайона «Рождественский» не охотно дают согласие на передачу земли От участников долевого строительства в микрорайоне «Рождественский» в мэрию областного центра поступило 381 согласие на передачу в субаренд
23.11.2017 ИД Частник
ГИМС МЧС России предупреждает - Пучежские вестиВ регионе ожидается понижение температуры. В выходные дни количество отдыхающих у водоемов увеличивается в разы по сравнению с будними днями.
23.11.2017 Пучежские вести
Низкий поклон Вам, Анна Павловна! - Пучежские вестиНакануне светлого праздника Дня матери, 22 ноября, почтенный юбилей отметила любящая и любимая мама, бабушка и прабабушка, добрая и великодушная женщина Анна Павловна Ванина.
23.11.2017 Пучежские вести
В Кинешме автобус провалился в яму, выкопанную коммунальщиками - Kineshemec.RuНакануне на ул.50-летия Комсомола ремонтировали теплотрассу. Сегодня вечером, 22 ноября,
22.11.2017 Kineshemec.Ru
В отдел МВД России по Ленинскому району с заявлением обратился 44-летний ивановец.
22.11.2017 ГТРК Иваново
Вчера днем на 111 км а/д Ростов-Иваново-Н.Новгород  в Тейковском районе мужчина 1977 г.р., управляя а/м Мицубиси Лансер, при обгоне а/м Ниссан Альмера выехал на полосу встречного движения,
23.11.2017 ГТРК Иваново
В Заволжске возбуждено уголовное дело об умышленном причинении тяжкого вреда здоровью 38-летнему мужчине, повлекшем по неосторожности его смерть - Газета Авангард
В Заволжске возбуждено уголовное дело об умышленном причинении тяжкого вреда здоровью 38-летнему мужчине, повлекшем по неосторожности его смерть
Как сообщает Следственное управление Следственного комитета России по Ивановской области, 18 ноября 2017 года в квартире одного из домов по пер.
Газета Авангард
Поможем найти пропавшую девочку! - Приволжская правда
Поможем найти пропавшую девочку!
Отделом МВД России по Комсомольскому району разыскивается несовершеннолетняя Худякова Елена Дмитриевна, 29.06.2001 года рождения.
Приволжская правда
Бывший замглавврача областной детской клинической больницы признана виновной в получении взятки - Пучежские вести
Бывший замглавврача областной детской клинической больницы признана виновной в получении взятки
В Ивановской области вынесен приговор в отношении бывшего заместителя главного врача по административно-хозяйственным вопросам Ивановской областной детской клинической больницы.
Пучежские вести
Новая жизнь старого парка - Приволжская новьСовсем недавно на территории бывшего дома отдыха «Плёс» отметили Праздник урожая (наша газета подробно рассказывала об этом в одном из прошлых номеров).
23.11.2017 Приволжская новь
«КИНЕШЕМСКИЙ БЛАГОВЕСТЪ» - Администрация26 ноября гала-концертом в Кинешме завершится межрегиональный молодежный фестиваль духовного творчества «Кинешемский Благовестъ» Он проходил в Кинешме со 2 ноября по благословению Его Преосвященства,
23.11.2017 Администрация
Статус «безопасность» - Родная НиваЕжегодно коллектив Рябовской основной школы подключается к широкомасштабным акциям, проводимым в рамках скорбной даты.
23.11.2017 Родная Нива
Стихи и песни звучали на фестивале в Фурманове - Газета Светлый Путь
Стихи и песни звучали на фестивале в Фурманове
В  субботу,18 ноября в центральном Дворце города Фурманов завершился открытый песенно-поэтический фестиваль «Сей зерно!».
Газета Светлый Путь
Мы выбираем здоровый образ жизни! - Звезда
Мы выбираем здоровый образ жизни!
12 ноября на базе Ильинского центра культуры и досуга прошёл, ставший традиционным,
Звезда
Студенты технологического колледжа продемонстрировали коллекцию одежды - Газета Светлый Путь
Студенты технологического колледжа продемонстрировали коллекцию одежды
18 ноября группа студентов первого и второго курсов Южского технологического колледжа под руководством преподавателей Потемкиной Е.В.
Газета Светлый Путь
«Юный защитник – 2017». - МЧСНа территории детского лагеря «Автомобилист» в Тейковском районе прошли командные спортивно-тактические соревнования «Юный защитник – 2017».
22.11.2017 МЧС
Наши спортсмены вернулись  с достойными результатами. - Комсомольский район22 ноября 2017 года в спортивном зале регионального «Паралимпийского комитета России» состоялся Чемпионат Ивановской области по спорту лиц с поражением опорно-двигательного аппарата (ПОДА) – армрестлинг.
23.11.2017 Комсомольский район
Спартакиада общежитий: итоги игр по мини-футболу - ИГЭУ  С 30 октября по 20 ноября 2017 года в рамках Спартакиады общежитий прошли соревнования по мини-футболу, в которых приняли участие 60 студентов в составе 7 команд.
23.11.2017 ИГЭУ
%d0%bc%d0%b0%d1%83%d0%b3%d0%bb%d0%b8-3 - газета Родниковский Рабочий
Движение – жизнь
17 ноября на стадионе «Труд» прошел второй этап спартакиады для молодых семей «Маугли».
газета Родниковский Рабочий
«С кумиром детства встретился  через 30 лет» - Наше время
«С кумиром детства встретился через 30 лет»
С ноября в Тейкове начала работу секция по хоккею с шайбой. Тренировать тейковских мальчишек будет капитан хоккейного клуба «Тейково» И.А.
Наше время
DPAnO7iX4AIcIZ0 - Наше Слово
Спорт укрепляет и объединяет
В минувшую субботу в Новоталицкой средней школе прошли соревнования «Папа, мама, я, ГТО — одна семья».
Наше Слово
Низкий поклон Вам, Анна Павловна! - Пучежские вестиНакануне светлого праздника Дня матери, 22 ноября, почтенный юбилей отметила любящая и любимая мама, бабушка и прабабушка, добрая и великодушная женщина Анна Павловна Ванина.
23.11.2017 Пучежские вести
ГИМС МЧС России предупреждает - Пучежские вестиВ регионе ожидается понижение температуры. В выходные дни количество отдыхающих у водоемов увеличивается в разы по сравнению с будними днями.
23.11.2017 Пучежские вести
Аварийное отключение электроэнергии. - МЧСВ связи с ухудшением погодных условий в Ивановской области произошло аварийоное отключение электроэнергии на территории 3 районов.
22.11.2017 МЧС
Алексей ХОХЛОВ: ивановский край должен стать центром разработки и производства «умного» текстиля - Звезда
Алексей ХОХЛОВ: ивановский край должен стать центром разработки и производства «умного» текстиля
Уже более года прошло с начала работы Государственной Думы РФ седьмого созыва.
Звезда
Вакансии ОГКУ «Пучежский центр занятости населения» - Пучежские вести
Вакансии ОГКУ «Пучежский центр занятости населения»
Одной из важнейших задач государственной политики в области занятости населения является баланс интересов между работниками и работодателями, проявляющийся в том,
Пучежские вести
Новости короткой строкой - Звезда
Новости короткой строкой
В понедельник состоялось еженедельное совещание главы Ильинского муниципального района А.Ю.
Звезда
JPG Файл - УМВД Ивановской области   В Иванове, в рамках проводимых оперативно-профилактических мероприятий по пресечению террористических угроз и незаконных миграционных потоков сотрудниками Центра по противодействию экстремизму УМВД  региона совместно
23.11.2017 УМВД Ивановской области
chist_dor_2_01.03 - Наше СловоНа уборке дорог Ивановской области от снега задействовано свыше 260 единиц снегоуборочной техники.
23.11.2017 Наше Слово
22 ноября представители Регионального союза «Ивановское областное объединение организаций профсоюзов» встретились с временно исполняющим обязанности губернатора Ивановской области Станиславом ВОСКРЕСЕНСКИМ.
23.11.2017 ИОООП
Управление жилищно–коммунального хозяйства Администрации города Иванова с 22 ноября 2017 года проводит мониторинг состояния придомовых территорий по вопросам их расчистки и посыпки песком пешеходных участков,
23.11.2017 Администрация г. Иваново
На проведение в Иванове Фестиваля современного искусства «Первая фабрика авангарда» получен грант Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества по направлению поддержка проектов в области культуры и искусства.
23.11.2017 Администрация г. Иваново