Поликлиника им. Захаровой станет современной, удобной и комфортной

Фото: www.privpravda.ru

Главный врач ЦРБ С.А. Аминодов.

Наше общение с главным врачом Кинешемской ЦРБ С.А.Аминодовым проходило в центральной поликлинике имени Л.И.Захаровой. Здесь в самом разгаре ремонтные работы. Под звуки перфораторов и бетономешалок Сергей Александрович рассказал о том, что после завершения реконструкции преобразится не только здание.

– Выполнен достаточно большой объем работ по демонтажу перекрытий, замене плитки в помещениях и коридорах. На подходе другие виды работ. Прежде всего отделочные, связанные с формированием внешнего облика поликлиники, который будет современным, пациентоориентированным, чтобы была понятна маршрутизация пациентов из кабинета в кабинет, чтобы было понятно, где что находится. Каждый пациент, приходящий в поликлинику, должен потратить минимальное время на получение медицинской услуги. Но при этом мы понимаем, что сами стены – это только внешняя картинка.

– Вы хотите сказать, что после ремонта будут изменены  принципы  работы поликлиники?

– Да. Когда мы собирались рабочей группой по тому, как правильно организовать обслуживание пациентов, то поняли, что требуется серьезная организационная помощь. Мы обратились в Центральный НИИ информатизации и организации здравоохранения и заключили соглашение с отделом, который занимается организацией первичной медико-санитарной помощи. Также проводится математическое моделирование организации работы поликлиники. У нас будет и визуальная, и математическая модели, привязанные к этому зданию, где будет расписано, как правильно организовать работу каждого кабинета – терапевта, невролога, процедурного, ЭКГ, УЗИ и так далее. Благодаря нашему сотрудничеству родился проект, который мы реализуем в виде организации работы поликлиники   имени Л.И.Захаровой.

  – Что Вас сподвигло на такой подход?

– Мы отталкивались от жалоб на очереди, на то, что невозможно записаться и попасть

Эскиз помещения регистратуры.

на прием. Большие трудности по взаимодействию с медицинским персоналом. Разложив эти проблемы на составляющие, мы сделали вывод, что необходимо увеличивать время работы врача непосредственно в поликлинике, нужно усилить работу на дому, улучшать возможность записи к узким специалистам и в параклинические кабинеты. Как для организаторов здравоохранения, нам стало понятно, что однозначно нужно учить сотрудников работать по новому принципу взаимодействия с пациентами.

– Расскажите кинешемцам, как будет работать поликлиника?

– Мы опираемся на информационные медицинские технологии. В каждом кабинете будет стоять два автоматизированных рабочих места – у врача и у медсестры.  Компьютеры будут в регистратуре и в каждом кабинете, куда будет попадать пациент, будь то ЭКГ, рентгеновский или УЗИ. Это нужно, чтобы пациент, приходя к терапевту, мог сразу же записаться (это сделает медсестра) во все необходимые кабинеты, где должен пройти обследование или консультацию. Причем  эта запись будет привязана к конкретной дате и конкретному времени, чтобы пациент не прибегал в поликлинику в семь утра за талоном.

Мы увеличиваем штат участковой службы. На участке будет работать четыре человека: врач, фельдшер и две медсестры. Фельдшера будут работать на участке вместе с медсестрами, а врач  в основном принимать пациентов в кабинете,  и не четыре часа, как раньше, а полный рабочий день. Мы уверены, что таким образом уменьшим количество очередей.

Вводится система, которая позволит нам вести электронную медицинскую карту. Туда будет заноситься вся информация о пациенте, и она будет доступна для каждого врача.

– Чего Вы ожидаете от пациентов?

– Новый принцип работы требует понимания и самоорганизации со стороны жителей Кинешмы. Если врач записал пациента на прием на конкретное число и конкретный час, большая просьба, чтобы люди приходили именно в это время и не тратили зря и свое время, и время врача. Потому что в другое время будут приходить другие пациенты. Иначе начнется столпотворение, и все наши начинания рухнут прахом.

Для удобства пациентов в поликлинике будет работать администратор зала. Возле регистратуры появится отдельная стойка, где специальный человек будет помогать посетителям сориентироваться в новых условиях. Подскажет, к кому обратиться, подскажет, куда и как пройти. Это важно, особенно на первых порах, потому что здесь будет достаточно много нового.

  – Появится ли в обновленных стенах современное оборудование?

– Да. Будет установлен новый цифровой флюорограф, новое оборудование для лор-кабинета, обновим офтальмологический кабинет, закупаем оборудование для урологического кабинета, новый аппарат УЗИ и укомплектовываем эндоскопический кабинет, которого здесь не было. В этой поликлинике мы постараемся максимально совместить все диагностическое оборудование.

– Любое, даже самое передовое оборудование само по себе без специалиста работать не будет. Как обстоят дела с кадровым обеспечением?

– Мы приглашаем на работу участковых терапевтов. Их должно прийти пять человек из числа выпускников Ивановской медакадемии. По лор-направлению должен приехать доктор из другого региона. Мы обучаем ординаторов, которые должны прийти по направлениям узких специалистов. Также мы активно работаем с медицинским колледжем. Из выпуска этого года к нам приходят работать пять фельдшеров и двенадцать медсестер. Это нужно, чтобы запустить в практическую плоскость проект пациентоориентированной поликлиники, чтобы она смогла решать все запланированные задачи.

Важно и переобучение каждого из сотрудников по его функциональным задачам. Оно будет проводиться Центральным НИИ информатизации и организации здравоохранения. На конец августа запланированы курсы для врачей, медсестер, фельдшеров, регистраторов  – всего персонала. Будут разбираться конкретные задачи каждого сотрудника в каждом кабинете пошагово, по минутам в течение всего рабочего дня. За основу берется опыт, наработанный в других клиниках России.

Сейчас много критики касается работы контакт-центра. Могу сказать, что на данный момент мы очень много огрехов убрали. Контакт-центр  очень помогает в организации деятельности самой поликлиники. За полгода работы он вскрыл много наших проблем как по детскому, так и по взрослому направлению. Поэтому пользоваться возможностями записи по телефону, через портал госуслуг обязательно нужно. Это облегчит работу медиков и улучшит отношение к медицинской помощи в целом.

– Изменится ли подход к профилактической работе?

– Профилактика – это большое и важное направление. Мы усиливаем работу на дому. Будет большое количество подворовых обходов. Людей нужно приглашать на диспансеризации, на профилактические осмотры.

– Какова главная цель всех этих инноваций?

– Ремонт – ремонтом, но мы хотим другую поликлинику с другим подходом, более глубоким, более серьезным. Понимаем, что главное в решении проблемы снижения смертности лежит на уровне поликлиники. И если поликлиника будет работать качественно, мы можем реально снизить смертность от тех причин, на которые могут повлиять доктора.

Мы хотим не только сократить время пребывания пациента в поликлинике. Человек должен выходить с четким пониманием своего диагноза, состояния, тактики лечения, куда и когда он должен прийти в следующий раз и так далее. Хотел бы, чтобы кинешемцы поняли, что медицинская помощь в первой поликлинике после окончания ремонта будет организована в несколько ином формате, и постарались эти правила понять и принять. Они облегчат доступность медицинской помощи.

– Будет ли опыт первой поликлиники переноситься на другие лечебные учреждения Кинешмы?

– Естественно, хотелось бы сделать все сразу и везде. И мы это сделаем, но не одномоментно. Сил не хватает. Тем более что первый опыт дается тяжелее всего. Дальше будет проще. И последующие шаги во второй поликлинике, в детских поликлиниках будут реализованы гораздо быстрее и проще. В течение 2019 года мы будем переходить на эту модель работы везде. Это действительно веление времени и связано с информационными технологиями. Думаю, что кинешемцы оценят наш посыл работать в таких условиях.

 

 
По теме
 
%d1%81%d1%82%d1%83%d0%bf%d0%b8%d0%bd%d0%b01 - газета Родниковский Рабочий Теперь, чтобы попасть к врачу, нужно предварительно записаться по телефону или через интернет Мнение Судя по выступлениям высших государственных чиновников и руководителей здравоохранения,
10.07.2018
Капитальный ремонт - впервые за тридцать лет. Детская поликлиника №6 в Иванове с сегодняшнего дня закрыта для посетителей – на время ремонтных работ.
09.07.2018
 
В Савинском районе обнаружена африканская чума свиней - Приволжская правда 19 июля поступило сообщение, что на свиноферме ООО «Высоковское подворье» в деревне Высоково Большое Савинского района, зарегистрирована заболеваемость 2 голов свиней африканской чумой свиней ( далее-АЧС).
20.07.2018
           Лептоспироз является инфекционным природно-очаговым заболеванием, т.е заболеванием, возбудитель которого, в данном случае микроорганизм лептоспира, постоянно циркулирует среди диких животных.
20.07.2018 Фурмановский район
В Савинском районе - африканская чума свиней! - Знамя Сегодня в районной администрации на заседании комиссии по чрезвычайным ситуациям было объявлено о том, что на территории Савинского района в ООО "Высоковское подворье" обнаружена африканская чума свиней.
19.07.2018 Знамя
19 июля поступило сообщение, что на свиноферме ООО «Высоковское подворье» в деревне Высоково Большое Савинского района, зарегистрирована заболеваемость 2 голов свиней африканской чумой свиней ( далее-АЧС).
20.07.2018 Приволжская правда
По данным ЦАФАП ГИБДД УМВД России по Ивановской области, сегодня, 21 июля, камеры фото-видеофиксации будут установлены на нескольких объектах региона: Иваново-⁠Владимир (Ивановский р-⁠н, Лежневский р-⁠н,
21.07.2018 ГТРК Иваново
Кража или находка? - Заря Пресс­-служба Комсомольского районного суда сообщает, нашедшую и присвоившую чужой кошелек  комсомольчанку  суд освободил от наказания в связи с примирением сторон… К  сожалению,
20.07.2018 Заря
21 июля  на территории Комсомольского района состоится массовая проверка водителей на предмет управления транспортным средством в состоянии опьянения.
20.07.2018 Заря
С наступлением жарких дней на водоёмах появилось огромное количество отдыхающих, и хотя в городе имеются официальные места для купания, люди, спасаясь от жары, по привычке купаются в ближайших водоёмах.
20.07.2018 Шуйские Известия
DSC_0729.JPG - Призыв Библиотечно-информационный центр палехского музея все чаще становится гостеприимной пристанью не только для творчески настроенных палешан, но и для мастеров и художников соседних городов.
20.07.2018 Призыв
В минувшее воскресенье в нарядно оформленном зале Центральной районной библиотеки состоялась презентация книги «Иван край», увидевшей свет по инициативе депутатов Ивановской областной Думы.
19.07.2018 Пучежские вести
В историческом отделе Кинешемского художественно-исторического музея открыта выставка окладов икон конца XIX – начала XX века из собрания Дмитрия Зимина.
20.07.2018 Приволжская правда
Участницы художественной самодеятельности, Подвязновской первичной ветеранской организации побывали в древнем и прекрасном городе Муроме.
19.07.2018 Наше Слово
Поздравляем! - ФК Текстильщик Сегодня свой день рождения отмечает нападающий "Текстильщика" Алексей Сазонов .
21.07.2018 ФК Текстильщик
Завершился мундиаль, но воспоминания отпустят еще не скоро. Словно не веря, что праздник спорта закончился, каждый, причастный к событию, старается поделиться воспоминаниями и хоть немного продлить ощущение грандиозного действа.
21.07.2018 ГТРК Иваново
???????????????????????????????????? - газета Родниковский Рабочий ВЗРОСЛЫЕ Минувшие выходные прошли под знаком соперничества между  Родниками и Фурмановым.
20.07.2018 газета Родниковский Рабочий
Традиционный слет «Команда нашего двора» прошел на стадионе «Труд» 20 июля.
20.07.2018 газета Родниковский Рабочий
О поездке седельницких школьников в Детский морской центр имени Ф.Ф.Ушакова города Ярославля.
20.07.2018 Заря
Удар, гол! Аплодисменты и восторженные крики болельщиков с трибун. Именно к таким результатам стремится каждый игрок футбольного клуба «Юниор» в Комсомольске.
19.07.2018 Заря
Жителей и гостей Ивановской области вновь приглашают на военно-патриотический праздник «Открытое небо» - Приволжская правда 19 июля члены рабочей группы по проведению праздника, включая представителей Правительства Ивановской области, силовых структур региона и администрации города Иваново,
20.07.2018 Приволжская правда
Красочные баннеры кандидата в депутаты Ивановской областной Думы седьмого созыва от КПРФ по одномандатному избирательному округу №8 Салома - Кинешемское отделение КПРФ    Красочные баннеры кандидата в депутаты Ивановской областной Думы седьмого созыва от КПРФ по одномандатному избирательному округу №8 Саломатина Дмитрия Эдуардовича С 20 июля новые красочные баннеры кандидата в де
21.07.2018 Кинешемское отделение КПРФ
Управление Россельхознадзора по Костромской и Ивановской областям информирует, что 19 июля 2018 года при исследовании пробы патологического материала,
20.07.2018 Фурмановский район