Жители Ивановской области стали чуть меньше жаловаться в Банк России

Фото: www.privpravda.ru

Во II квартале 2018 года в Банк России поступило 351 обращение от ивановцев. Это на семь жалоб меньше, чем в I квартале текущего года. Больше половины из них касалась деятельности кредитных организаций.

По данным Отделения Иваново ГУ Банка России по ЦФО, в общем объеме обращений на банки приходится 191 жалоба, на страховые компании – 119, на микрофинансовые – 12.

Самые распространенные жалобы, относящиеся к банковской сфере, касались проблем с погашением кредитов (включая отказ от реструктуризации и рефинансирования). На эту тему поступило 33 обращения. 22 раза ивановцы пожаловались на навязывание дополнительных услуг при заключении договора о потребительском кредитовании.

Среди жалоб на страховые организации лидирует тема ОСАГО. Вместе с тем стоит отметить, что количество вопросов по автогражданке постепенно уменьшается. Если в I квартале 2018 года их было 167, то во II квартале– 99 обращений.

– В сентябре начнут действовать основные положения закона об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг (финансового омбудсмена), что для ивановцев может означать более оперативное урегулирование споров по ОСАГО. Официально обязанность для страховых компаний исполнять решения финомбудсмена вводится с 1 июня 2019 года, но уже в декабре текущего года финансовые организации могут в добровольном порядке начать работать с уполномоченным. Суды не будут браться за имущественные споры без результатов рассмотрения их омбудсменом, а такое рассмотрение для наших граждан будет бесплатным. Решение финансового уполномоченного будет оформлено в виде документа, который по действенности приравнивается к исполнительному судебному листу, – поясняет заместитель управляющего Отделением Иваново ГУ Банка России по ЦФО Алексей Сергиевский.

Значительная часть жалоб в автогражданке (55шт.) касалась неверного, по мнению водителей, применения коэффициента «бонус-малус». Хотя, стоит отметить, что это на 40 обращений меньше, чем в I квартале.

Остальные вопросы – это единичные обращения по самым разным темам. Всего жители Ивановской области, обращаясь в Банк России, во II квартале затронули около 80 тем.

Отделение по Ивановской области Главного управления Банка России по Центральному федеральному округу

 
По теме
15 августа на автодороге Михайлово – Остригаево в Юрьевецком районе 25-летний местный житель с признаками алкогольного опьянения на мотоцикле «Днепр» совершил наезд на металлическое ограждение и съехал в кювет.
16.08.2018
 
В Дежурную часть межмуниципального отдела МВД России «Вичугский» поступило сообщение о том, что вблизи деревни Дуравино неизвестный осуществляет незаконную порубку деревьев.
15.08.2018 УМВД Ивановской области
Уголовное дело передано в суд Следственным отделом по Фрунзенскому району города Иваново СУ СК России по Ивановской области завершено предварительное следствие по обвинению 47-летнего ивановца в причинении тяжкого вре
15.08.2018 ИД Частник
Машина была припаркована у жилого дома В ночь с 14 на 15 августа, примерно в два часа, на 1-й Полевой улице областного центра произошел пожар.
15.08.2018 ИД Частник
- "КухонЪ"-2018 - Ivx.Ru V Международный фольклорно-гастрономический фестиваль "КухонЪ" развернется 18 августа в деревне Реброво Южского района Ивановской области.
15.08.2018 Ivx.Ru
В Ильинском Доме ремёсел работает необычная выставка «Ильинские левши». Чем она необычна?
15.08.2018 Звезда
В библиотеке-филиале №2 прошёл праздник молодого читателя «Литературный калейдоскоп» в рамках конкурса «Самый читающий регион».
15.08.2018 Приволжская правда
Военно-патриотический праздник «Открытое небо» прошел на аэродроме «Северный» в Иванове.
15.08.2018 газета Родниковский Рабочий
"Текстильщик-м" - "Шинник-м" - 1:5 - ФК Текстильщик 15 августа молодежный состав «Текстильщика» провел очередной матч в рамках первенства «Золотого Кольца».
15.08.2018 ФК Текстильщик
11 августа на базе Тейковской детско-юношеской спортивной школы состоялся общегородской праздник, посвященный Дню физкультурника.
15.08.2018 Наше время
15 августа на автодороге Михайлово – Остригаево в Юрьевецком районе 25-летний местный житель с признаками алкогольного опьянения на мотоцикле «Днепр» совершил наезд на металлическое ограждение и съехал в кювет.
16.08.2018 ГТРК Иваново
По информации управления благоустройства Администрации города Иваново, на 16 августа запланированы работы по ремонту покрытия проезжей части с применением литой и песчаной асфальтобетонных смесей на внутриквартальных про
16.08.2018 ГТРК Иваново